FAQ

Frequently Asked Questions

1. Hoe kan ik lid worden van museumplaats? Op de homepage van museumplaats vindt u aan de rechter zijde de button HIER AANMELDEN. Na het verzenden van het ingevulde aanmeldformulier, ontvangt u van ons een e-mail met uw inloggegevens. Meer informatie over lidmaatschap van museumplaats vindt u hier.

2. Wie kan lid worden van museumplaats? Als culturele instelling of cultureel gerelateerd bedrijf kunt u lid worden van museumplaats. Helaas kunnen particulieren geen lid worden.

3. Wat kost een lidmaatschap? Een lidmaatschap voor museumplaats is gratis.

4. Wat is de looptijd van mijn lidmaatschap? Een lidmaatschap van Museumplaats loopt altijd van 1 januari tot 1 januari in het volgend kalenderjaar. Leden betalen vooraf voor hun lidmaatschap. Leden die zich tussentijds aanmelden betalen nog voor het restant van de looptijd.

5. Wordt mijn lidmaatschap automatisch verlengd? Tegen het einde van het kalenderjaar ontvangt u van Museumplaats een bericht met verzoek tot verlenging van uw abonnement. Hierin vindt u de tarieven voor het komende jaar en de mogelijkheden voor betaling.

6. Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen? Wilt u uw lidmaatschap opzeggen, laat dit ons dan een maand van te voren weten middels een door de contactpersoon ondertekende brief. Ons adres vindt u boven aan de pagina onder de tab contact.

7. Hoe lang duurt het voordat ik een gebruikersnaam en wachtwoord ontvang? Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen krijgt u een gebruikersnaam en wachtwoord toegestuurd op het door u opgegeven e-mailadres. Hiermee kunt u meteen gebruik maken van museumplaats. 

8. Moeten alle aanbiedingen verplicht met een foto geplaatst worden? Nee, de advertenties moeten niet maar mogen wel met een foto geplaatst worden. Een foto bij een advertentie bevordert wel de overdracht.

9. Hoe kan ik mijn materiaal op de website plaatsen?
Als u bent ingelogd met uw persoonlijke inlogggevens, kunt u via de button NIEUWE ADVERTENTIE uw advertentie aanmaken. Klik hierna op OPSLAAN om uw advertentie te plaatsen. Voor hulp bij het plaatsen van een advertentie neem contact met ons op.

10. Hoe kan ik mijn advertentiegegevens veranderen? Klik in het blokje INGELOGD, op de button MIJN ADVERTENTIES. Dit is een overzicht van de door u geplaatste advertenties. Klik op edit om de tekst of foto aan te passen. Voor het verwijderen van de advertentie klikt u op DELETE. Bij het verwijderen van een advertentie vragen wij u de reden in te vullen in het pop-up scherm. Is de transactie gelukt via Museumplaats? Of heeft u via een andere weg een nieuwe eigenaar voor uw materiaal gevonden? Wij blijven graag op de hoogte! Hulp nodig? Neem contact met ons op.

11. Hoe kan ik mijn gegevens veranderen? In het inlogblok vindt u de button PROFIEL BEWERKEN. Klik deze aan en wijzig hier uw gegevens. U kunt hier tevens een foto of logo uploaden van uw organisatie. Na het opslaan van het formulier, is direct uw aangepaste profiel zichtbaar. Hulp nodig? Neem contact met ons op.

12. Kan ik als bedrijf of instelling adverteren op museumplaats? Bent u geïnteresseerd in een sponsorlink of samenwerking met museumplaats, neem dan contact met ons. Wij gaan graag met u in gesprek over de mogelijkheden. De basis informatie over sponsoring vindt u hier.